SHOPLINEとは?
SHOPLINE(ショップライン)は、自社ECサイトの構築・運用をノーコードで実現できるクラウド型ECプラットフォームです。
直感的な操作性と豊富な機能により、専門知識がなくてもオンラインストアを立ち上げられる点が大きな特徴です。世界中で60万以上のショップがSHOPLINEを利用しています。
SHOPLINEは単なるネットショップ構築ツールではなく、以下のようなEC運営に必要な機能を幅広く提供しています。
・ストア構築・デザイン機能
・受注管理・在庫管理・決済
・SEOや分析機能
・SNS連携・ソーシャルコマース機能
・オンラインと実店舗(POS)の統合管理 など
これにより、ネットショップの立ち上げだけでなく、集客・販売・運用・分析まで一気通貫で管理できるプラットフォームになっています。
初心者にもやさしい操作性
SHOPLINEはノーコードでサイトを構築できるため、HTMLやCSSなどの専門知識が不要です。ドラッグ&ドロップでデザインを作成し、テンプレートを選べばストアの基本形が完成します。
また、多言語・多通貨対応やSNSとの連携機能があるため、国内販売だけでなく海外展開にも対応可能です。
料金プランの選び方につながる特徴
SHOPLINEは複数の料金プランが用意されており、事業規模や目的に応じて選べるようになっています。また、14日間の無料トライアルが可能です。
各プランはスタッフアカウント数やサービス利用料、機能の範囲が異なり、
・スターター(最小限コスト)
・エッセンシャル(成長事業向け)
・プレミアム(グローバル市場視野)
・エンタープライズ(大規模事業向け)
などの選択肢があります。
SHOPLINEの料金を比較する前に、自社のEC運営で何が必要かを整理しておくことが重要です。次の章では、SHOPLINEの主要な料金プランと費用の全体像をわかりやすく解説します。
SHOPLINEの料金プラン一覧
SHOPLINEは、ビジネスの成長段階に合わせて選べる複数の料金プランを用意しています。どのプランか不明な場合は、14日間の 無料トライアル を試すことができ、後からプランのアップグレードも可能です。
| プラン名 | 月額料金 | 年額料金 (16%OFF) | サービス利用料 |
| スターター | ¥4,840 /月 | ¥48,400 /年 | 2% |
| エッセンシャル | ¥13,090 /月 | ¥130,900 /年 | 1.5% |
| プレミアム | ¥44,440 /月 | ¥444,400 /年 | 1% |
| エンタープライズ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
※すべて税抜き価格です ※サービス利用料は注文ごとに発生します ※無料トライアルから有料プランにアップグレードしてもデータなどは引き継がれます
次の章では、各プランで具体的にどんな機能が使えるのかを比較していきます。
【SHOPLINEプラン別】できること・できないこと
SHOPLINEの有料プランは、スターター・エッセンシャル・プレミアム・エンタープライズの4種類で、それぞれ使える機能の範囲や運用のしやすさが異なります。基本的には、料金が高くなるほどスタッフ運用や機能の幅が広がる仕組みです。
| 機能・項目 | スターター | エッセンシャル | プレミアム | エンタープライズ |
| 専任CS | - | - | - | 〇 |
| チャットグループ | - | - | 〇 | 〇 |
| お問い合わせフォーム | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| スタッフアカウント | 10 | 10 | 100 | 無制限 |
| マルチストア管理 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 無料テーマ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 無料SSL証明書 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ソーシャルコマース | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ソーシャルコマースPro版 | - | - | 〇 | 〇 |
| 多言語対応 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 多通貨対応 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 国際化ドメイン | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
SHOPLINEの手数料・追加費用は?見落としがちな料金
SHOPLINEを利用する際に発生する費用は、月額料金だけではありません。
プラン選定時には、手数料や追加費用の有無もあわせて確認しておくことが重要です。
サービス利用料
SHOPLINEでは、オンライン決済に対して「サービス利用料」が設定されています。
この利用料は料金プランによって異なり、上位プランほど低くなる仕組みです。
そのため、初期コストだけでプランを選ぶと、長期的に割高になる可能性がある点には注意が必要です。
決済手数料について
SHOPLINEは複数の決済方法に対応しています。これらの決済手数料は、利用する決済手段ごとに別途発生します。
追加費用が発生する可能性のある機能
SHOPLINEの基本機能は月額料金内で利用できますが、以下のようなケースでは追加費用が発生する場合があります。
・SHOPLINE POS Pro(実店舗連携)の利用
・Shopper App(モバイルアプリ作成)追加利用
・マルチチャネルコネクトの無料利用枠超過分
SHOPLINEの費用を正しく把握するには、「月額料金+サービス利用料+必要に応じた追加機能」をセットで考えることが大切です。
他ECカートとの料金比較(Shopify・BASE)
SHOPLINEのミニマムプランと、代表的な他ECカート(Shopify・BASE)の料金・費用の目安を比較すると、次のような違いがあります。
▼SHOPLINE(スターター)
月額料金:約 ¥4,033/月(年払い時)
サービス利用料:2%(プランにより変動)
▼Shopify(ベーシック)
月額料金:約 ¥3,650/月(年払い時)
手数料:オンライン決済手数料 3.55%前後(Shopify ペイメント)
▼BASE(スタンダード)
月額料金:¥0/月
手数料:決済手数料 3.6%+40円+サービス利用料 3%
各カートごとに複数のプランがあり、単純に比較することはできませんが、それぞれのミニマムプランで売り上げ10万円/月(10,000円の商品が10回売れた)を想定した場合、
・SHOPLINE:月額約4,033円+サービス利用料2,000円
・Shopify:月額約3,650円+決済手数料3,550円
・BASE:月額0円+約7,000円(10,000円の商品が10個売れた想定)
となり、売り上げや注文数が増えれば、変動費によって差が大きくなっていきます。
※各サービスで上記の他に費用がかかる可能性もあるので、あくまで目安としてください
SHOPLINEに関するよくある質問(FAQ)
Q. SHOPLINEは無料で使えますか?
SHOPLINEは14日間の無料トライアルが用意されています。
トライアル期間中は、有料プランの機能を試すことができます。
本格的に運用する場合は、いずれかの有料プランへの契約が必要です。
Q. 初期費用はかかりますか?
SHOPLINEでは、初期費用はかかりません。
必要なのは、選択したプランの月額(または年額)料金と、サービス利用料、決済手数料、その他の運用に応じた手数料です。
Q. プランは途中で変更できますか?
はい、いつでもプランのアップグレードが可能です。
ただし、請求サイクル途中でのダウングレードはできません。更新時に下位プランを選択する形になります。
Q. 月額料金以外にかかる費用はありますか?
SHOPLINEでは、月額料金とは別に、
・サービス利用料(プランごとに設定)
・決済手数料(決済方法ごとに発生)
がかかります。
また、POS連携など一部の機能は追加費用が発生する場合があります。
Q. 個人事業主や小規模事業者でも使えますか?
はい、SHOPLINEは個人事業主や小規模事業者でも利用可能です。
スタータープランなど、低コストで始められるプランが用意されているため、これからECを始める方にも対応しています。
Q. 海外向けのECサイトにも対応していますか?
SHOPLINEは、多言語・多通貨に対応しており、海外販売や越境ECにも利用できます。
Q. どの料金プランを選べばいいか分かりません
SHOPLINEの最適な料金プランは、事業規模、売上目標、、運用人数、将来の拡張予定によって異なります。
料金だけで判断せず、運用目的に合ったプランを選ぶことが重要です。
導入・料金相談はプロに任せるのがおすすめ
SHOPLINEは、料金プランが複数あり、月額料金・サービス利用料・追加機能を組み合わせて考える必要があります。
そのため、「一番安いプラン」を選んだつもりでも、運用を始めてからコストや機能面でミスマッチが起きるケースは少なくありません。
・将来的に売上拡大を考えている
・スタッフ運用や実店舗連携も視野に入れている
・他ECカートからの乗り換えを検討している
といった場合は、料金だけでなく運用設計まで含めて判断することが重要です。
プロに相談することで、
・事業規模や目的に合った料金プランの整理
・不要な機能・追加費用を避ける判断
・将来のプラン変更を見据えた導入設計
などを事前に確認することができます。
SHOPLINEは後からプラン変更が可能とはいえ、最初の設計次第で、運用効率やコスト感は大きく変わります。
「本当に自社に合っているか」を見極めるためにも、導入前に一度、第三者視点で整理しておくと安心です。
スタジオカレンに相談する
「SHOPLINEが気になっているけれど、自社に合う料金プランが分からない」
「他のECカートと比較して、どれを選ぶべきか迷っている」
そんな方は、まずはお気軽にご相談ください。
事業内容や運用体制をお伺いしたうえで、
・SHOPLINEの最適な料金プランの考え方
・導入時に注意すべきコストやポイント
・他ECカートとの比較した上での選択肢
を整理してご案内します。
「問い合わせ=契約」ではありません。情報収集や検討段階でのご相談でも問題ありませんので、EC導入や乗り換えを検討中の方は、ぜひ一度スタジオカレンにご相談ください。
※本記事で紹介した内容は記事作成時点(2026年2月10日)の情報です
